レッスン画面の見方


レッスン画面が以下の様に操作できます。
1.コース内の他のレッスンを表示する。

右上の「レッスンメニューボタン」をクリックすると他のレッスンを選択出来ます。

 

 

2.次のコースに進むボタン

 

3.レッスンのTOP画面に戻る。

最初の画面に戻り、このレッスンの概要や受講の仕方、「学習を開始する」ボタン画面、このコース内のその他のレッスン、全体をご覧いただけます。

 

レッスンや商品のダウンロードは何処に保存されますか?


デバイスによって異なりますが、以下の通りです。

【Apple製品の場合】

1.レシートから「ダウンロード」商品を選択すると、本AMKYサイトへ移動します。

直接サイトからログインされる方は2へ

2.表示された画面でログインせずに、「ダッシュボード」よりログインをし、「マイアカウント」から「ダウンロード」を選択して下さい。ログインの仕方はFAQ02をお読み下さい。

3.「マイアカウント」の「ダウンロード」を押すと、下に過去の購入履歴とダウンロード可能商品の一覧が表示されます。

4.上記「テスト用エクセル」のような添付ファイルをクリックします。

携帯画面に「ダウンロードしますか?」が表示されますので「ダウンロード」をクリック。

5.携帯画面を一度「トップ画面」に戻し、「ファイル」(赤〇)を開きます。

6.「ファイル」内の「ダウンロード」フォルダ(赤〇)を開きます。

7.「エクセル(xlsx)」ファイルは「スプレッドシート」へ

音声ファイル」ファイルは「ミュージック」へ保存されています。

 

【WindowsPCの場合】

ファイルダウンロードに保存されています。

 

 

 

 

 

 

 

 

ログインできません。


「ログイン」画面にてログインが出来ない場合は、「ダッシュボード」からログインしてください。

1.サイトメニューを開く

2.「ダッシュボード」を開く

3.「ログイン」する。

※この画面には必ず「画像認証」がございます。サイトから完全にログインしている状態の場合、この「ダッシュボード」からのログインしか出来ません。ご了承下さい。

注文履歴の確認やダウンロードはどこで出来ますか?


「マイアカウント」もしくは「ダッシュボード」→「注文履歴」から確認できます。
【マイアカウントからの確認】

●「ステータス」が「完了」になっていれば、「ダッシュボード」の「在籍コース」に存在します。

※「処理中」の場合は、購入手続きが終了していません。通信環境の良いところでお待ちいただくか、「処理中」が続く場合、何らかの原因で購入できない状態です。「お問い合わせ」よりスクールにお問い合わせください。

【商品のダウンロード】

●「表示」から「ダウンロード」に移動するとダウンロードファイルをデバイスやPCにダウンロードが可能です。

 

 

【ダッシュボードからの確認】

●「ダッシュボード」→「注文履歴」から、過去の注文を確認ができます。

注)ダウンロードは、上記マイアカウントダウンロードで行ってください。

ステータス」(赤枠)は、きちんとコースを購入の有無を確認出来、「完成しました」となっていれば、「在籍コース」の中にコースが表示されます

 

※「処理中」の場合は、購入手続きが終了していません。通信環境の良いところでお待ちいただくか、「処理中」が続く場合、何らかの原因で購入できない状態です。「お問い合わせ」よりスクールにお問い合わせください。

<ダッシュボードの見方>

 

 

 

 

 

 

 

<携帯メニュー画面とPCメニュー画面>

 

 

<確認が出来ます。>

 

マイアカウントでは何が出来ますか?


ダッシュボードへの移動、注文履歴の確認、購入商品のダウンロード(可能な場合)、住所の変更、決済(クレジットカード)登録、アカウントの編集(氏名、表示名、メールアドレス、パスワード変更)、サイトからのログアウトが可能です。

注:但し、アカウントのみに直接ログインすることは出来ません。ログアウトしてしまった場合は、「ダッシュボードからログインしなおしてください。

 

生徒登録の仕方を教えて下さい。


1.本サイトメニューを開く

【携帯画面】

2.メニュー画面「生徒登録」より登録画面へ

3.生徒情報を入力し、「登録」ボタンを押して下さい。

4.サイトメニュー→「ダッシュボード」か「マイアカウント」が表示されれば、登録完了です。

【ダッシュボード】【マイアカウント】画面

 

 

生徒登録は、必要ですか?


はい、必要です。

これは、マイアカウントにて注文状況や履歴を閲覧可能にし、ダッシュボードにて、受講コースを管理するために必要な為、コース購入には、自動で生徒登録がされます

注)購入時に登録した住所・氏名が生徒登録内容となります生徒登録情報は「マイアカウント」にて変更が可能です。

登録解除やデータの削除は、「お問い合わせ」頂けば、速やかに削除致します。※詳しくはプライバシーポリシー「個人情報保護法について」をお読みください。